¿Necesitas modificar tu listado?

1. Dirígete a tu Administración de inventario en Seller Central.
2. Localiza el listado que deseas editar y selecciona el botón Modificar ubicado a la derecha.
3. Desde la página podrás editar lo siguiente:

• Información esencial
• Imágenes
• Descripción
• Palabras clave
• Información Adicional

*Nota: Si tus contribuciones no aparecen en la página del producto después de 24 horas, contacta a Atención al Vendedor para obtener ayuda.

Antes de solicitar un cambio ten en cuenta la siguiente información:

Debes proporcionar en tu contacto la siguiente información*:
a) El valor propuesto para el atributo (Título o descripción correcta)

b) Una de las siguientes pruebas de autenticidad:

• La página web del fabricante o la editorial (para libros) donde se muestren claramente los cambios sugeridos y el identificador de producto (UPC, EAN, ISBN, etc.), si está disponible.

• El catálogo del fabricante (guía de usuario del producto), ya sea una imagen escaneada del catálogo físico o una versión en PDF que muestre los cambios sugeridos y el identificador del producto (UPC, EAN, ISBN, etc.), si es que el producto dispone de uno.

• Imágenes de alta resolución del producto que muestren claramente los cambios sugeridos y el identificador de producto (UPC, EAN, ISBN, etc.).

• Una fotografía en alta resolución del artículo en su empaque original que muestre el identificador de producto (UPC, EAN, ISBN, etc.) y los atributos que necesitas modificar.
Advertencia: El no presentar esta información puede retrasar la resolución de tu solicitud.
¿Se ha suprimido tu listado?
Se ha comprobado que un listado con información completa contribuye a que los clientes queden más satisfechos con sus compras. Es por esto que ocultamos (suprimimos) productos que no cumplen con ciertos estándares, por ejemplo:

• Contar con una imagen principal
• Información de marca y descripción del producto
• Tener un valor en el campo “Categoría”
• Otros
¿Cómo corrijo mi listado suprimido?
1. Ingresa a tu Administración de inventario.
2. Haz click en Suprimido, en el menú horizontal.
3. Sigue la indicación al encontrar el símbolo de advertencia.
Listados con posibles errores de precio
Utiliza la herramienta Corregir alertas de precio para actualizar tus ofertas:

a) Ingresa a tu Administración de Inventario.
b) Actualiza el precio de tu producto y haz click en Guardar.
c) Puedes también igualar el precio más bajo de la Buy Box en la Administración de Precios de la sección Precios.
d) Si debes corregir más de un listado, carga un archivo de precio y cantidad.
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